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　　曲沃新田村镇银行网银助手是一种可以确保您迅速、一切正常应用雅安市银行业网上银行的方便快捷专用工具，应用网上银行以前务必安装网银安全控件，那样你才可以低风险性的开展互联网银行实际操作。 【功能介绍】 　　网络检测和一键修复 　　为了更好地使您的电脑上做到网上银行的最优化自然环境配备，请查阅详尽的检验結果，能够点一下"一键修复"按键开展恢复！ 　　便捷连接 　　金融机构首页、本人网银专业版、公司网银登录 　　USBKEY管理方法及其证书认证 【疑难问题】 　　1、用户名忘记了应该怎么办？ 　　答：用户名是您在曲沃新田村镇银行本人网上银行的合理鉴别号，根据用户名登陆网上银行后，能够管理方法您在曲沃新田村镇银行本人网上银行的全部帐户状况，假如您想不起来该用户名，能够键入本人基本信息做为用户名，如登录名、身份证号码、卡（账）号。 　　2、网银登录忘记密码应该怎么办？ 　　答：能够点一下“本人网上银行”登陆页面的“忘记账户密码”买卖，键入本人基本信息，找到账户密码；也可带上您设立网上银行时应用的合理身份证和随意增挂到网上银行上的帐户到本行随意营业网点申请办理登陆重置密码。 　　3、启用了“手机上动态口令” ，但登陆或开展有关买卖时手机上沒有接到相对动态口令短消息？ 　　答：（1）最先查验个人信息网页页面显示信息的手机号是不是恰当，要不是您如今应用的手机上，请到银行柜台开展签订手机号变动。 　　（2）假如手机号恰当而长期沒有接到动态口令，请点一下“获得动态口令”按键，再次获得新的动态口令。 　　4、登陆网上银行时，曲沃新田村镇银行USBKEY无法识别？ 　　答：请依照下列好多个流程查验电脑上： 　　（1）查验USBKEY驱动器是不是安裝或是不是安裝取得成功，假如异常，请恢复； 　　（2）如之上检验均一切正常，请查验USBKEY是不是早已毁坏(可根据查验USBKEY在别的设备上是不是能正常登录来认证)。如USBKEY一切正常，请换其他USB接口开展登陆。 【常见问题】 　　本人顾客初次应用网上银行需下载安裝“曲沃新田村镇银行网银助手”。 　　本人网上银行顾客假如必须下载证书，按照下列流程实际操作： 　　1、登陆本人网上银行，点一下“安全中心-gt;自助式证书管理方法-gt; U盾检验”进到下载证书实际操作网页页面; 　　2、将USBkey插进电脑上，键入金融机构出示的证书下载授权码，点一下“下载证书”按键，弹出来下载弹出框; 　　3、点一下“明确”按键弹出来pin码文本框，键入pin码，点一下“明确”按键; 　　4、证书下载取得成功; 　　当您的证书有效期限还剩三个月时，能够在网上银行自助式证书延期，操作步骤以下： 　　1、登陆网上银行，点一下“安全中心-gt;自助式证书管理方法-gt;证书延期”，进到证书延期实际操作网页页面开展证书延期实际操作; 　　当您的顾客证书到期不可以再次应用时，你要带上自己身份证、卡折正本到曲沃新田村镇银行服务网点申请办理有关证书延期办理手续。 　　温馨提醒：仅有证书情况为“待下载”，才可下载安裝新的证书。